IOS payment failed

IOS payment failed

一、未越狱系统

1、检查下自己的Apple ID是否有足够余额。

2、中国大陆地区Apple ID账号,检查自己的银行卡设置信息,如果绑定的是信用卡。再次检查核对一下对应渠道 信用卡的信息。

3、平时充值金额较少,突然出现大额充值,苹果会暂时锁定帐号,需要联系苹果客服寻求帮助。

二、越狱系统

1、删除或关闭部分插件,如iap free、iap cracker等。

2、确保机器的UUID为正常状态,且不是编造或他人的信息。

3、更换网络环境,如切换到手机2G/3G/4G网络再进行充值。 当排除以上情况,购买还出现问题时就得寻求苹果客服,让苹果的工作人员来解锁Apple ID的充值问题了。

三、如何联系苹果客服获取帮助

按照以下步骤获取帮助,解锁帐号问题。 使用电脑,打开浏览器进入Apple 官方支持: http://www.apple.com/cn/support/ 点击“iTunes”按钮,在新页面的左侧,点击“联系支持”,点击页面中间“联系 iTunes Store 支 持”, 点击“购买、账单与兑换,点击“无法从 iTunes Store 购买” 在新页面,根据实际显示 内容选择“电话”或“邮件”联系,与客服沟通处理

帐号充值问题。售后支持电话:400-627-2273

在线商店电话:400-666-8800

提示:在非工作时间里只能选择“安排通话”。

More Related To This Page: